Case History #4

Comunicazione per enti che forniscono servizi

Comunicare i servizi di un ente significa trovare il giusto punto di incontro tra la mera descrizione del servizio che offre e la “creazione” del bisogno di quel servizio. Nel caso di un coworking, ad esempio, non basta solo raccontare le varie tipologie di affitto dello spazio di lavoro, ma veicolare attraverso informazioni, esempi, dati utili o curiosi una vera e propria cultura del coworking. Spiegare, quindi, non solo che cosa si può acquistare o esperire, ma perché converrebbe farlo, quali vantaggi se ne ricaverebbero dipingendo un quadro più ampio rispetto al singolo servizio da promuovere.